12306 移动APP

项目背景

2018年铁路12306顺应互联网新趋势,推出新的APP运营策略,为完善的铁路生态场景布局,铁科院团队与UPP展开合作,一起为其移动业务体验除旧立新,全面提升手机银行数字化经营能力

最终收获

12306 APP拥有全国的用户群优势,这次的升级改版除了在首页突出购票功能,更多增加了衍生服务入口外,12306APP产品不是孤立的服务,在设计的整个过程中,我们尽量把每一个使用环节都还原到人们的日常生活中去,确保产品上线后的实用性和可用性。减少体验差别,为每一个购票客户提供更加流畅和便捷的个性化购票服务体验。

服务12306的战略定位, 多维度打造铁路生态场景布局

12306希望每一位消费者,无论身何处,随时随地都能够轻松购买车票,自由便捷出行。

前期多次方案讨论, 多个设计版本迭代

12306品牌色如何使用?运营banner的模版?挑选产品图片的规则?我们对以上若干问题均作出详细规定。

在界面设计规范上下足了功夫,对色彩、质感和控件的运用等做了详细的说明,有效的满足后期开发人员的需求。

围绕以客票为中心的衍生服务入口设计

依照已经建立好的产品策略、运转规则和产品形态,选用最佳的视觉呈现方式,优化原有的APP设计,呈现出我们现在所看到的全新12306APP